Nøkkelen til et vellykket nyhetsbrev, spesielt hvis målet er å få faste lesere som stadig kjøper av deg, er å hele tiden skrive nyhetsbrev. Noen bør sende ut nyhetsbrev 1 gang per uke, mens andre bør sende skjeldnere.

Her er noen ideer som kan være nyttige for deg i å oppnå det målet.

1. Gjør nyhetsbrevet informerende
Forsøke å gi leserne informasjon om nåværende eller kommende hendelser som vil være av interesse for dem. - Enhver type informasjon bør være av en slik art at den verdsettes.

Et eksempel på informasjon kan være kommende viktige messer, konferanser, lovendringer, tilbud med videre.

2. Gi fra deg spisskompetanse
I de fleste suksessfulle magasiner er det vanligvis et område der ulike eksperter dele sine hemmeligheter. Begynn med det samme, og spør dine lesere om spørsmål som er viktige for dem.

Hensikten er å skape en interaktivitet med dem som er på din epostliste, som både vil gjøre det lettere for deg å skrive mer fremover - fordi du får ideer fra dine lesere om nettopp hva de ønsker å få vite mer om.

3. Omtal ulike fagrelaterte bøker og annet likende
Ta deg tid til å vurdere ulike bøker og gi dine kommentarer om disse. Du kan også få leserne involvert ved å be om feedbacb vedr bøker de har lest om ulike emner.

4. Omtal også ulike produkter i din nisje
Du kan med fordel omtale og vurdere ulike produkter som er relevant for din type kunder. Skriv dem gjerne subjektivt der det er din mening som kommer frem.

5) Skriv “topp 10 lister”
Alle liker tips og forslag som kan hjelpe dem til å bli bedre på det de gjør. “Topp 10″ lister er lette og morsomme å lese, og kan være veldig nyttige for dine lesere.

6) Spre humor og glede
Ha som mål at dine lesere skal bli i bedre humør ved å lese ditt nyhetsbrev. Ta derfor humor med i nyhetsbrevet, og gjør det gøy! Alle trenger latter.

7. Ta med inspirerende sitater
Mange synes sitater er spennende. Et sitat sagt i en setting kan være gull verdt også i en helt annen bransje, og sitater er med på å utvide nyhetsbrevet ditt til å bli “stort”.

8. Lek deg med ulike oppgaver
IQ oppgaverkan være veldig gøye for dine kunder. Ikke fordi de er nyttige, men fordi de inspirerer. Men ikke ta med oppgaver i nyhetsbrev der hensikten er at kunden skal kjøpe noe…

Også utnytte inspirerende sitater og ulike oppgaver. Disse typer filer holde nyhetsbrevet frisk hver utgave.

9. Gi bort gratis ebøker, rapporter, videoer og annet nyttig.
Alle liker gratis ting, selv om det er virkelig billig. Du kan selv gi bort gratis ting - eller peke til ulike gratis tjenester som er tilgjengelig på nettet - og som er relavante for dine kunder.

10. Nyhetsbrevet bør sendes ut regelmessig,

og intervallet må du velge når du starter opp. Dine mottakere blir “trent” av deg, og dersom du sender ut ukentlig - så blir de fort vant til dette. Men dersom du sender ut en gang per måned, og plutselig sender ut to ganger på en uke - så blir folk fort irritert.

Men noen av de nyhetsbrevene jeg mottar kommer to ganger i uken (minst), men jeg blir ikke irritert - fordi de har gjort det fra oppstarten av og jeg forventer dette nå.
Dette er 10 tips som kan gjøre ditt nyhetsbrev bedre, og gi deg mer effekt for din innsats. Ta tak i det tipset som betyr mest for deg her og nå, og gjør ditt nyhetsbrev bedre.

Dersom du ikke har nyhetsbrev per i dag men ønsker å lage nyhetsbrev, sjekk ut den nye norske løsningen dittNyhetsbrev.no

Dersom du satser på salg på internett (via nettbutikk eller andre løsninger) må du virkelig vurdere å ha ditt eget nyhetsbrev. Dette er et flott, rimelig og svært effektivt verktøy som hjelper deg å bygge din online business.

Slik kan du gjøre dine nyhetsbrev mer effektive:

1. “Treff” leserne dine der de er
Du MÅ tenke på hva dine lesere trenger å høre for å kjøpe fra deg: Du må sette deg inn i deres tankegang og skrive nyhetsbrev basert på deres læringsbehov, krav og ønsker.

Hensikten er å gi dine lesere noe som er nyttig for dem, samtidig som du imponerer dem og gjør det lettere for dem å kjøpe fra deg.

2. Planlegg nyhetsbrevene fremover
Ikke sett deg ned for å skrive et nyhetsbrev uten at du vet hva du virkelig vil skrive i nyhetsbrevet.

• Ønsker du å tilby dem profesjonell hjelp?
• Ønsker du å opplyse dem om visse ting?
• Ønsker du å påvirke eller danne en mening?
• Hva slags informasjon du vil inkludere i innholdet?

Tenk gjennom dette, og skriv nyhetsbrevet med hensikt: Slik at dine lesere handler slik du vil at de skal gjøre.

3. Gi verdifull informasjon i nyhetsbrevet
Sørg for at dine lesere ikke føler at de kaster bort tiden sin på å lese nyhesbrevet fra deg, for da vil de enten melde seg av eller begynne å ignorere nyhetsbrevene fra deg.

Noen målgrupper liker mye informasjon, mens andre liker korte tilbudstekster med bilder. Finn ut hva dine lesere liker, og gi dem det!

4. Hjelp leserne av nyhetsbrevet ditt
Du ønsker ikke leserne skal glemme deg, men at de skal huske deg som en ekspert på ditt område.

Èn måte å gjøre dette på er å beskrive et vanlig problem for din målgruppe, og gi svaret til dem direkte. Alle liker å få svar på sine spørsmål, og dette kan du gi dine lesere.

Skriv nyhetsbrevet til dine lesere direkte, og de vil takke deg for god informasjon ved å kjøpe dine produkter

Rune har lenge drevet et av Norges beste online hjemmeside programmer, men nå slår vi (Rune og Preben) oss sammen og lanserer en helt ny tjeneste vi kaller LageHjemmeside.no - Den nye tjenesten er ennå enklere å bruke enn den gamle løsningen, men allikevel veldig fleksibel.

Tjenesten er ikke et Responspartner produkt, men viser allsidigheten til oss som jobber i Responspartner.

Trenger du en enkel hjemmeside som du kan redigere på uten HTML-kunnskaper eller programvare? - Sjekk Lage Hjemmeside . no

Du må ha godt beslutningsgrunnlag for å ta gode beslutninger, og derfor er webstatistikk så viktig. Men de færreste bedriftsledere og markedsførere kan lese og forstå webstatistikk ordentlig godt.

Derfor starter vi en tjeneste der vi gjør det for deg: Vi implementerer det tekniske, og vi kjører analyser der du får se resultatene. Gjennom aktiv “vokting” av din statistikk vil vi gi deg innspill på hvilke endringer som bør gjøres på nettsiden.

Vi kan fortelle deg hvor “kjøperne” kommer fra, hva de har søkt i Google med videre. Vi kan også fortelle deg hvor i responsprosessen de “hopper av”, og dermed også vise deg “hullet” du må tette for å få mer salg.

Vi har opplevd over 500% responsøkning etter at vi har kjørt slike analyser og gjort endringer der analysene sier at “kundelekkasjen” er størst.

God webstatistikk er lønnsomt og nødvendig for en sunn utvikling på hjemmesiden din. Du kan komme langt ved å gjøre det selv (hvis du kan), men sannynligvis lenger ved å hyre oss inn til å bistå responsøkningen.

For dem som ikke vet det så er vi lidenskaplig opptatt av internett markedsføring, med splitt test og alt som hører med. Derfor driver jeg også Estrategi.no - et nettsted og et forum som handler om hvordan man lykkes med salg på internett.

Her er en video jeg lagde i går kveld da jeg kjedet meg litt:

250% salgsøkning er et fint tall, og vi kunne sagt at det kom av god kunnskap og gjetting. Men det er ikke helt sant…

Et eksempel er det norske kosttilskudd-firmaet på nett: De fikk presentert en ny salgs-nettside for deres hovedprodukt og var ikke begeistret. Ledelsen dikterte en annen versjon av salgsteksten og mente at det var mye bedre. - En vanlig webdesigner ville sagt “ok”, men det skjedde ikke denne gangen:

Den innleide konsulenten sa at han ville splitt teste, og det ble gjennomført.

Resultatet?

Jo, den salgsnettsiden som ledelsen opprinnelig avslo solgte 2,5 ganger mer - altså 250% mer - enn versjonen ledelsen mente ville være best.

En katastrofe ble avverget, på grunn av en splitt test…

Så vi er alle til en viss grad idioter: - Ikke alle vet alt, og selv om det finnes kunnskap om hva som normalt fører til mer salg og mer omsetning, er det ikke alltid kunnskapen stemmer med virkeligheten. - Så hva gjør man da, når man slettes ikke vet sikkert hva som selger best?

Enten gjetter man (slik minst 95% av norske webmastere gjør), eller man splitt tester.

Splitt testing er en idiotsikker metode som gir klare fakta på bordet om hva som fungerer best. Mange ganger ser man en 10% salgsøkning på bare 5 - 6 ukers testing.

Hva vil 10% sagsøkning bety for deg? - Eller hva med 200%?

Responspartner har utviklet et splitt test system som gir svaret raskere enn ordinære tester: Målet er økt konvertering: økt salg eller annen respons.

Hvis du ønsker å splitt teste på din nettside: Ta kontakt med oss!

20 millioner solgt til Twitter-kunder: Mens andre diskuterer om Twitter kan brukes til markedsføring (twitter markedsføring) , og noen slår seg på brystet og sier at det ikke kan la seg gjøre – har Dell solgt produkter for omtrent 2o millioner kroner (3 mill. USD) siden september 2007.  (Digi.no skriver om dette. )

Nesten 640.000 personer har satt seg opp på varslingslisten til Dell og følger deres tilbud på B-varer og andre reparerte produkter. Gjennom Twitter sender de beskjed om produkter som nå er til salgs, med “første mann til mølla”-prinsippet. - Genialt enkelt!

En skulle tro det var mye jobb, men faktisk oppdaterer de bare Twitter kontoen 6-10 ganger per uke – altså omtrent en gang per dag. Dét har resultert i salg for ca 13 millioner i B-vare og reparerte varer, og nesten 7 millioner av nytt Dell utstyr. - Tenk om det hadde vært deg!

Det spesielle er at halvparten av omsetningen er fra det siste halvåret. Som betyr at Twitter har blitt viktigere og viktigere – eller mer og mer effektivt.

Så kanskje du også kan bruke Twitter til å kommunisere med dine kunder?

Blir spennende å se om twitter markedsføring slår ordentlig til!

kundesupport og kundenærhet er viktig - og lønnsomt når det gjøres på rett måte.

Derfor har vi i Responspartner en spennende løsning på gang: Kundesupport.no

Dét har alt fra banker til bilselgere oppdaget, og noen har tatt i bruk chat løsning. Det vi ser er at dem som tar dette i bruk synes at kundesupport via chat løsning - opplever en økning i både responsen og også effektiviteten.

Chat er et glimrende salgsverktøy!

Grunnen er chat som løsning er veldig rasjonell med tid og krefter. - En som jobber med kundesupport kan lettere håndtere 2-3 chatter samtidig, samtidig som det er lettere å luke bort dem som ikke er interessante kunder. (Man sparer tid.)

I tillegg er det slik at en kunde som er interessert etterhvert begynner å bli lei av å taste, og er veldig åpen for å bli oppringt hvis selgeren sier at han/ hun kan ringe opp.

Dermed er man over den viktige “ta kontakt” hindringen. Det er lettere å trykke på en “Chat med oss” knapp, enn å ringe. - I alle fall for veldig mange. - I tillegg er det oftere korte køtider i en chat løsning også, nettopp fordi en på support kan ta imot 2-3 samtaler samtidig uten at det blir krøll.

Alt i alt gleder vi oss til å lansere Kundesupport.no - og selvfølgelig ta i bruk løsningen selv også

Chat er viktig i internett markedsføring og ved salg på internett!

Mvh Preben O. Sangvik

A/B split test er for idioter. For deg og meg. Nemlig en idiotsikker og lønnsom metode for optimalisering av nettsider. Hele poenget er å finne ut hvilken versjon av hjemmesiden din som selger best - og derfor gi økt lønnsomhet.

- og det fungerer!

• Vha. enkel AB splitt testing fant et norsk kjent firma ut at et lang salgstekst på nettsiden solgte 2,5 ganger bedre enn en kortere variant av salgsteksten.
• Vha. enkel A/B splitt test fant et annet firma ut at blå overskrift solgte 4 ganger bedre enn rød overskrift.

Uten A/B split testing hadde dette vært en gjettelek, og det ene firmaet hadde kunne gått glipp av 400% salgsøkning!

Så hva er denne kraftfulle statistikk metoden, som er så enkel?

Kort fortalt definerer man mulighet “A” og mulighet “B”. Det kan være to forskjellige overskrifter til samme nettside, eller eksempelvis to forskjellige farger på en nettside - som nevnt over.

Deretter sender man annenhver besøkende til variant A og annenhver besøkende til variant B. - Ved å måle responsen til hver enkelt besøkende, får man vite hvilken av variant A og B som gir best respons.

Er du en av våre kunder kan du nyte godt av en av de beste programmene for A/B splitt testing for hjemmesider. Vi gjennomfører testing for kunder hele tiden, og resultatet er en jevn økning i kundenes responsrate.

Dersom du ikke gjennomfører A/B splitt testing i dag, anbefaler jeg varmt å komme i gang med det nå!

Mvh Preben O. Sangvik

internett markedsføring er kommet for å bli - Faktisk ser vi bare konturene av det som kommer, for internett tar stadig større del av livene våre skal vi tro statistikken.

..og dét er det grunn til: For i 1999 hadde noen få begynt å bruke nettbank - og i dag 10 år senere er det kun de eldste i befolkningen som ikke vil bruke nettbank.

Samtidig hadde vi det slik at mange toppledere knapt kunne bruke epost i 2003 (det er ikke tull en gang), så er i dag Internett markedsføring noe som taes opp på styremøtene.

Internett er der folk er i dag.

80% som vurderer et kjøp av en vare finner du i Google…

De fleste kjøpsbeslutninger taes online.

Så hva venter du med?

Er du en leder som ser at Internett markedsføring er viktig, men er litt usikker på hvordan du skal gripe det an? - Ta kontakt med oss i Responspartner - så loser vi deg trygt i mål!